INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI – SITO WEB

ai sensi dell’Art. 13 del GDPR (Reg. EU 679/2016) “Protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei Dati personali

SEZIONE 1 – PREMESSA
Ai sensi e nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei Dati personali ed in particolare ai sensi dell’Art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito per brevità “GDPR”) C.F.C. Srls, in qualità di titolare del trattamento (di seguito per brevità “C.F.C.” o “Titolare”), Le fornisce le seguenti informazioni riguardo al trattamento dei Suoi Dati personali da Lei acquisiti direttamente dal Titolare e/o tramite terzi, per le finalità riportate di seguito (di seguito “Dati personali”). Con Dati personali si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile; si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

SEZIONE 2 – IDENTITÀ E DATI DI CONTATTO DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Ai sensi dell’articolo 4 del GDPR, il Titolare del trattamento per le finalità di seguito riportate è C.F.C., con sede in Cesena (FC) alla Via Dell’Arrigoni n. 242.
er ulteriori informazioni può contattare il Titolare al seguente indirizzo email: info@consulenti.eu oppure inviando una richiesta scritta a C.F.C. Srls, in Via Dell’Arrigoni n. 242 – 47522 Cesena (FC).

SEZIONE 3 – TIPOLOGIA E FONTE DEI DATI PERSONALI OGGETTO DI TRATTAMENTO
I Dati personali raccolti e trattati da C.F.C. in qualità di Titolare del trattamento per la prestazione dei Servizi dettagliati alla seguente Sezione, possono comprendere:
• Dati richiesti nel form di contatto presente sul Sito web
Con l’invio della richiesta, il Titolare del trattamento tratta il seguente dato personale: indirizzo e-mail. Il form per contattare il Titolare messo a disposizione sul sito ha il solo scopo di consentire ai visitatori del sito di contattare, qualora lo desiderino, il Titolare, inviando tramite il suddetto form una email. La presente Informativa riguarda i Dati personali inviati dall’utente visitatore al momento della compilazione del form di interesse. La informiamo che i Dati personali che conferirà volontariamente tramite form verranno tramutati in una email che eventualmente potrà essere conservata all’interno del sistema di ricezione di email utilizzato dal Titolare del sito. Nel form suindicato in particolare al campo “messaggio” o “allegato” non dovranno essere inseriti né inviati dall’Interessato al Titolare del trattamento dati qualificabili, ai sensi dell’art. 9 del Regolamento, come “categorie particolari di dati personali” e cioè quei dati che rivelano l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona. Laddove tale categoria di dati sia comunque trasmessa al Titolare del trattamento quest’ultimo potrà trattare tali categorie di dati particolari solo previo esplicito consenso espresso contestualmente dall’interessato.
• Registrazione/Ordine
Il Titolare potrà raccogliere i seguenti dati personali degli utenti tramite i moduli del sito web di LOFT52 (“SITO WEB”): nome, indirizzo di posta elettronica, indirizzo postale, numero di telefono, data di nascita, metodo di pagamento nel rispetto delle norme PCI DSS o numero di conto (fornito dal cliente in caso di restituzione) quando l’utente visita il SITO WEB, effettua la registrazione, realizza un ordine online, si mette in contatto con LOFT52 o partecipa a promozioni.
• Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Tali dati, necessari per la fruizione dei servizi web, vengono anche trattati allo scopo di: o ottenere informazioni statistiche sull’uso dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.); o controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti.
• Dati comunicati dall’utente
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto del Titolare del trattamento, comportano l’acquisizione dei dati di contatto del mittente, necessari a rispondere, nonché di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni. L’utente ha la facoltà di registrarsi al portale per usufruire nell’area riservata dei servizi offerti dal Titolare del trattamento. Nel “messaggio” non dovranno essere inseriti né allegati dall’Interessato al Titolare del trattamento dati qualificabili, ai sensi dell’art. 9 del Regolamento, come “categorie particolari di dati personali” e cioè quei dati che rivelano l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona. Laddove tale categoria di dati sia comunque trasmessa al Titolare del trattamento quest’ultimo potrà trattare tali categorie di dati particolari solo previo esplicito consenso espresso contestualmente dall’interessato.
Cookie e altri sistemi di tracciamento
Si rimanda l’informativa alla Sezione 11.

SEZIONE 4 – FINALITÀ E BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO
Il Titolare tratterà i suoi Dati personali per le seguenti finalità:
a)ricevere, gestire e riscontrare le richieste degli utenti del Sito web di LOFT52. I Dati personali da Lei inviati verranno utilizzati al solo scopo di poterLa eventualmente ricontattare tramite i riferimenti da Lei lasciati attraverso il sistema di messaggistica utilizzato e a disposizione sul Sito web;
b) consentire agli utenti la navigazione del Sito web di LOFT52;
c) fornire agli utenti registrati i servizi resi da LOFT52, nonché per consentire la gestione dell’area riservata del Sito, ecc.;
d) fornire agli utenti registrati informazioni personalizzate nell’area riservata;
e) gestire la registrazione sul SITO WEB;
f) gestire la compravendita online. Utilizziamo i dati personali degli utenti per elaborare e consegnare i loro ordini, nonché per informarli sullo stato dell’ordine tramite e-mail e/o qualsiasi altro canale disponibile di volta in volta; g) gestire il programma fedeltà LOFT52;
h) gestire e inviare informazioni su promozioni esclusive e ultime novità adattate al profilo dell’utente via e-mail, SMS, posta o qualsiasi altro canale di comunicazione e/o piattaforma digitale;
i) prevenire, individuare e controllare abusi e frodi nell’uso dei nostri servizi;
j) gestire il servizio di avvisi sulla disponibilità dei capi e degli accessori sul SITO WEB;
k) gestire e inviare comunicazioni relative ai capi e agli accessori in attesa nel carrello;
l) gestire ed emettere documenti comprovanti la vendita;
m) gestire la carta regalo LOFT52;

previo consenso dell’utente, i Dati personali dell’utente medesimo potranno essere utilizzati dal Titolare, sia con modalità telematiche (quali sms, instant messaging, email, ecc.) che con modalità tradizionali (quali posta, telefono, fax e/o allegato in fattura), anche per le seguenti finalità: invio/ comunicazione di materiale pubblicitario, informativo, promozionale su nuovi prodotti di LOFT52.

Basi giuridiche
Il Titolare ha le seguenti basi giuridiche per il trattamento dei dati personali degli utenti:
a) Esecuzione del contratto
La base giuridica per il trattamento dei dati personali degli utenti è l’esecuzione del contratto di compravendita. In tal senso l’utente è obbligato a fornire i dati necessari per la sua esecuzione. In caso contrario, la compravendita non sarà possibile. Per le seguenti finalità la base giuridica per il trattamento dei dati personali degli utenti sarà l’esecuzione di un contratto:
• Gestione della compravendita online (compresa la compravendita online con assistenza in negozio); 
• Gestione ed emissione di documenti comprovanti la compravendita

b) Adempimento di un obbligo legale
In relazione alle seguenti finalità la base giuridica per il trattamento dei dati personali degli utenti sarà l’adempimento di un obbligo di legge:
• Gestione ed emissione della fattura di compravendita;
• Risposta all’esercizio del diritto alla privacy dell’utente, e risposta alle domande, alle richieste e agli eventuali reclami effettuati attraverso il canale Contact;
• Risposta a richieste delle Autorità

c) Consenso
In relazione alle seguenti finalità la base legale per il trattamento dei dati personali degli utenti sarà il loro consenso, se dato, per i seguenti scopi:
• Gestione della registrazione sul SITO WEB;
• Gestione del programma fedeltà LOFT52;
• Gestione e invio di informazioni sulle promozioni esclusive e sulle ultime novità;
• Gestione del servizio di avvisi sulla disponibilità dei capi e degli accessori sul SITO WEB;
• Gestione e invio di comunicazioni relative ai capi e agli accessori in attesa nel carrello;
• Gestione della carta regalo LOFT52.

La revoca del consenso per questi trattamenti da parte dell’utente non condizionerà l’esecuzione del contratto di compravendita concluso tra questi e il Titolare. Laddove, siano inviati dall’Interessato al Titolare del trattamento anche dati qualificabili come “categorie particolari di dati personali” ogni ulteriore trattamento di tali categorie di dati da parte del Titolare potrà essere effettuato solo previo ed esplicito consenso dell’utente.

d) Interesse legittimo
Il nostro interesse legittimo è quello di poter garantire che il nostro SITO WEB rimanga sicuro, nonché migliorare i nostri servizi in ogni momento. Tutte queste azioni hanno lo scopo di migliorare il livello di soddisfazione del cliente e garantire un’esperienza unica di navigazione e acquisto.
In relazione alle seguenti finalità la base legale del trattamento dei dati personali degli utenti sarà l’interesse legittimo:
• Prevenzione, individuazione e controllo di abusi e frodi nell’uso dei nostri servizi;
• Ricevere, gestire e riscontrare le richieste degli utenti del Sito web di LOFT52. I Dati personali da Lei inviati verranno utilizzati al solo scopo di poterLa eventualmente ricontattare tramite i riferimenti da Lei lasciati attraverso il form utilizzato e a disposizione sul Sito web;
• Consentire agli utenti la navigazione del Sito web di LOFT52;
• Fornire agli utenti registrati i servizi resi da LOFT52, nonché per consentire la gestione dell’area riservata del Sito, ecc.;
• Fornire agli utenti registrati informazioni personalizzate nell’area riservata

SEZIONE 5 – MODALITÀ DI TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati per le finalità esposte ha luogo con modalità sia automatizzate, su supporto elettronico o magnetico, sia non automatizzate, su supporto cartaceo, nel rispetto delle regole di riservatezza e di sicurezza previste dal Regolamento, dai regolamenti conseguenti e da disposizioni interne.

SEZIONE 6 – COMUNICAZIONE DEI DATI
Ferme restando le comunicazioni eseguite in adempimento di obblighi di legge, tutti i Dati personali raccolti ed elaborati potranno essere comunicati esclusivamente per le finalità sopra specificate a:
• lavoratori che operano alle dipendenze del Titolare appositamente autorizzati;
• a soggetti esterni che con esso collaborano designati in qualità di Responsabili del trattamento o autorizzati al trattamento in quanto operanti sotto l’autorità del titolare del trattamento;
• a soggetti legittimati ad accedervi in forza di disposizioni di legge. In particolare, sulla base dei ruoli e delle mansioni lavorative espletate, i lavoratori sono stati legittimati a trattare i vostri Dati personali, nei limiti delle loro competenze ed in conformità alle istruzioni ad essi impartite dal Titolare del trattamento. L’eventuale comunicazione dei Dati personali a Responsabili Esterni del Trattamento avverrà attraverso la stipula di un apposito contratto di nomina per garantire il rispetto dei principi della Legge e della normativa via via vigente. I Dati Personali potranno essere soggetti a diffusione in adempimento di un obbligo previsto da leggi, regolamenti o altre disposizioni normative, ovvero a seguito di disposizioni impartite da Autorità a ciò legittimate e/o in ossequio a richieste da parte di Autorità competenti.
Siamo disponibili a fornire, in ogni momento, ulteriori informazioni ai contatti indicati nella presente informativa.

SEZIONE 7 – TRASFERIMENTO DEI DATI ALL’ESTERO
I suoi dati non saranno trasferiti in Paesi terzi non appartenenti all’Unione Europea. L’eventuale trasferimento dei dati verso organizzazioni internazionali e/o Paesi non appartenenti allo SEE, per finalità strettamente connesse all’esecuzione del contratto o ad adempimenti di carattere obbligatorio, avverrà secondo uno dei modi consentiti dalla normativa vigente, quali ad esempio il consenso dell’interessato, l’adozione di Clausole Standard approvate dalla Commissione Europea, la selezione di soggetti aderenti a programmi internazionali per la libera circolazione dei dati (es. EU-USA Privacy Shield) od operanti in Paesi considerati sicuri dalla Commissione Europea.

SEZIONE 8 – TEMPI DI CONSERVAZIONE DEI DATI
I Dati personali forniti verranno conservati presso i nostri archivi, a partire dal loro ricevimento/aggiornamento, per un periodo congruo rispetto alle finalità di trattamento sopra riportate, dunque necessario ad adempiere alle finalità indicate.

SEZIONE 9 – ESISTENZA DI UN PROCESSO DECISIONALE AUTOMATIZZATO, COMPRESA LA PROFILAZIONE
Per le finalità sopra indicate, i suoi Dati Personali potrebbero essere trattati con modalità di profilazione tramite cookies e altri sistemi di tracciamento che avverranno comunque secondo le modalità ed entro i limiti dettagliati nella Sezione 11.

SEZIONE 10 – DIRITTI DELL’INTERESSATO
L’interessato potrà in ogni momento esercitare nei confronti del Titolare i diritti previsti dalla Legge di seguito elencati, che gli sono riconosciuti dalla normativa in materia di protezione dei Dati personali, inviando un’apposita richiesta per iscritto a C.F.C. Srls secondo una delle seguenti modalità:
• lettera raccomandata indirizzata a C.F.C. Srls Via Dell’Arrigoni n. 242 – 47522 Cesena (FC)
• inviando una e-mail all’indirizzo di posta elettronica: info@consulenti.eu.
1. Diritto di accesso
Lei potrà ottenere dal Titolare la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei Suoi Dati personali e, in tal caso, ottenere l’accesso ai propri Dati personali ed alle informazioni previste dall’Art. 15 del GDPR ottenendo evidenza, a titolo esemplificativo, delle finalità perseguite da parte del Titolare, delle categorie di dati coinvolti, dei destinatari a cui gli stessi possono essere trasmessi, del periodo di conservazione applicabile e dell’esistenza di processi decisionali automatizzati.
2. Diritto di rettifica
Lei potrà ottenere dal Titolare, senza ritardo, la rettifica dei Suoi Dati personali che risultano inesatti come pure, tenuto conto delle finalità del trattamento, l’integrazione degli stessi, qualora risultino incompleti, fornendo una dichiarazione integrativa.
3. Diritto alla cancellazione Lei potrà chiedere al Titolare la cancellazione dei Suoi Dati personali, se sussiste uno dei motivi previsti dall’Art. 17 del GDPR, tra cui, a titolo esemplificativo, qualora i Dati personali non siano più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati o qualora il consenso su cui si basa il trattamento dei Suoi Dati personali sia stato da Lei revocato e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento. Resta inteso che la revoca del consenso non pregiudicherà la liceità dei trattamenti effettuati fino a quel momento. La informiamo che il Titolare non potrà procedere alla cancellazione dei Suoi Dati personali: qualora il loro trattamento sia necessario, ad esempio, per l’adempimento di un obbligo di legge, per motivi di interesse pubblico, per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
4. Diritto di limitazione di trattamento
Lei potrà ottenere la limitazione del trattamento dei Suoi Dati personali qualora ricorra una delle ipotesi previste dall’Art. 18 del GDPR, tra le quali, ad esempio: a fronte di una Sua contestazione circa l’esattezza dei Suoi Dati personali oggetto di trattamento o qualora i Suoi Dati personali le siano necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, benché il Titolare non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento.
5. Diritto di opposizione
Lei potrà opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi Dati personali qualora il trattamento venga effettuato per l’esecuzione di un’attività di interesse pubblico o per il perseguimento di un interesse legittimo del Titolare (compresa l’attività di profilazione), nei limiti di cui all’art. 21 del GDPR. Qualora Lei decidesse di esercitare il diritto di opposizione qui descritto, il Titolare si asterrà dal trattare ulteriormente i Suoi Dati personali, a meno che non vi siano motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
6. Diritto alla portabilità dei dati
Nel rispetto del disposto dell’Art. 20 del GDPR, qualora il trattamento dei Suoi Dati personali si basi sul consenso o sia necessario per l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali e il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati, Lei potrà: – richiedere di ricevere i Dati personali da Lei forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (esempio: computer e/o tablet); – trasmettere i Suoi Dati personali ricevuti ad un altro soggetto Titolare del trattamento senza impedimenti da parte dal Titolare. Potrà inoltre richiedere che i Suoi Dati personali vengano trasmessi dal Titolare direttamente ad un altro soggetto titolare del trattamento da Lei indicato, se ciò sia tecnicamente fattibile per il Titolare. In questo caso, sarà Sua cura fornirci tutti gli estremi esatti del nuovo titolare del trattamento a cui intenda trasferire i Suoi Dati personali, fornendoci apposita autorizzazione scritta.
7. Diritto di proporre un reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei Dati personali
Fatto salvo il Suo diritto di ricorrere in ogni altra sede amministrativa o giurisdizionale, qualora ritenesse che il trattamento dei Suoi Dati personali da parte del Titolare avvenga in violazione della Legge e/o della normativa applicabile potrà proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati personali competente.

SEZIONE 11 – COOKIE

SEZIONE 12 – MODIFICHE ALLA POLITICA DI PRIVACY/SULL’USO DEI COOKIE
Qualora il Titolare modifichi il contenuto dell’Informativa sulla privacy e sull’uso dei cookie, informerà l’utente attraverso il SITO WEB o al suo indirizzo e-mail nel caso in cui le modifiche abbiano un impatto significativo sulla sua privacy, in modo che l’utente possa analizzarle e, se necessario, esercitare i propri diritti come parte interessata.