CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E POLITICA DEI RESI
(aggiornamento 16.04.2024)

Benvenuta sul sito www.loft52.space (di seguito il “Sito”), boutique on-line ufficiale di C.F.C. S.r.l.s (di seguito la “Società”), con sede legale in Cesena (FC), via dell’Arrigoni n. 242, partita IVA 04555280405.

L’accesso e l’uso del Sito sono regolati dalle presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito le “Condizioni Generali”). L’accesso e l’uso del Sito, così come l’acquisto dei prodotti, presuppongono, da parte tua, la lettura, la conoscenza e l’accettazione delle presenti Condizioni Generali.

Qualora non dovessi concordare, in tutto o in parte, con le Condizioni Generali, ti preghiamo di non usare il nostro sito web e di cessare la navigazione nello stesso.

Chiunque acceda ed utilizzi il Sito, implicitamente, tramite l’accesso e l’utilizzo, dichiara di non utilizzare il Sito per scopi illeciti o comunque contrari alle vigenti norme di legge.

La Società potrà modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, le presenti Condizioni Generali. Le modifiche e gli aggiornamenti delle Condizioni Generali saranno vincolanti non appena pubblicati sul Sito in questa stessa sezione.

Qualora una clausola delle presenti Condizioni Generali sia giudicata illecita, nulla o per qualsiasi motivo inefficace, la sua invalidità o inefficacia non inficerà la validità o efficacia delle restanti disposizioni.

I prodotti presenti sul sito www.loft52.space si rivolgono a clienti appartenenti alla categoria “consumatori” e devono intendersi maggiorenni

1.    CONTENUTO DEL SITO

1.1. L’accesso e l’uso del Sito, compresa la visualizzazione delle pagine web, la comunicazione con la Società, la possibilità di scaricare informazioni sui prodotti e l’acquisto degli stessi sul sito web, costituiscono attività condotte dai nostri utenti esclusivamente per finalità personali estranee a qualsiasi attività commerciale, imprenditoriale e professionale.

1.2 Il Sito potrebbe contenere collegamenti ipertestuali (di seguito i “links”) ad altri siti web che non hanno nessun collegamento con il Sito stesso. La Società non controlla né compie operazioni di monitoraggio di tali siti web e dei loro contenuti. La Società non potrà essere ritenuta responsabile dei contenuti di questi siti e delle regole da questi adottate anche con riguardo alla tua privacy e al trattamento dei tuoi dati personali durante le tue operazioni di navigazione.

1.3 Il cliente può contattare LOFT52 Shopping e Parole tramite i canali di messaggistica presenti nella sezione Contattaci.

 2.       CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

2.1.  Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito anche le “Condizioni”) si applicano all’acquisto dei prodotti di “LOFT52 Shopping e Parole” (di seguito “Prodotti” o al singolare “Prodotto”) eseguito attraverso il sito di e-commerce www.loft52.space (di seguito il “Sito”) da parte di utenti qualificabili come “Consumatori”.

2.2 Qualsivoglia comunicazione del Consumatore connessa e/o correlata all’acquisto dei Prodotti – ivi incluse eventuali segnalazioni, reclami, richieste concernenti l’acquisto e/o la consegna dei Prodotti, l’esercizio del diritto di recesso, etc. – dovrà essere inviata a LOFT52 Shopping e Parole tramite i canali di messaggistica presenti nella sezione Contattaci del sito.

2.3 Ogni acquisto è regolato dalle condizioni generali di vendita nella versione che risulterà pubblicata sul Sito al momento della trasmissione dell’ordine da parte del Consumatore.

2.4 Per poter effettuare acquisti tramite il Sito, il Consumatore deve tassativamente possedere la maggiore età (18 anni) e la capacità di agire.

2.5 La presentazione dei Prodotti sul Sito, non vincolante per LOFT52 Shopping e Parole, rappresenta un mero invito rivolto al Consumatore a formulare una proposta contrattuale d’acquisto e non un’offerta al pubblico.

2.6 L’ordine d’acquisto trasmesso dal Consumatore a LOFT52 Shopping e Parole mediante il Sito ha valore di proposta contrattuale ed è regolato dalle presenti Condizioni, che costituiscono parte integrante dell’ordine stesso e che il Consumatore, mediante la trasmissione dell’ordine a LOFT52 Shopping e Parole, è tenuto ad accettare integralmente e senza riserva alcuna.

2.7 Al momento dell’ordine sia per gli utenti registrati che per gli ospiti, il sito richiede il consenso e l’accettazione delle condizioni di vendita e della Policy Privacy prima di procedere con l’acquisto. Successivamente, non appena selezionata la modalità di pagamento il sistema invia in automatico la conferma dell’ordine ricevuto con all’interno il riepilogo dell’ordine, dati di fatturazione e spedizione, totale compreso di tasse e spese di spedizione, nonché la modalità di pagamento selezionata.

2.8 Ogni contratto di acquisto dei Prodotti si intende concluso nel momento in cui il Consumatore riceve la conferma dell’ordine da LOFT52 Shopping e Parole tramite posta elettronica.

2.9 Il prezzo dei Prodotti è quello indicato sul Sito contestualmente all’invio dell’ordine da parte del Consumatore. I prezzi sono comprensivi dei costi di imballaggio standard, IVA e di eventuali imposte indirette (qualora applicabili), mentre non comprendono le spese di spedizione che sono calcolate prima della conferma dell’ordine trasmessa da LOFT52 Shopping e Parole al Consumatore e che lo stesso Consumatore si impegna a versare in aggiunta al prezzo indicato sul Sito.

2.10 Il colore della merce o della stampa in fotografia potrebbe essere leggermente differente da quello poi reale del prodotto acquistato. Per qualunque chiarimento contattare LOFT52 Shopping e Parole nell’apposta sezione sul sito web.

2.11 In nessun caso LOFT52 Shopping e Parole potrà essere ritenuta responsabile della mancata consegna degli ordini se regolarmente consegnati al corriere. La responsabilità per la custodia dei prodotti di LOFT52 Shopping e Parole termina nel momento in cui le merci sono accettate da un corriere per il trasporto.

2.12 LOFT52 Shopping e Parole propone anche la vendita di prodotti in DROPSHIPPING, per i quali viene fatta separata menzione negli articoli sotto riportati.

 3.       DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

3.1 La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui l’acquirente effettua l’ordine, anche in relazione ai prodotti in Dropshipping. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell’ordine.

3.2 Anche in seguito all’invio della e-mail di conferma dell’ordine inviata da LOFT52 Shopping e Parole, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce anche in relazione ai prodotti in Dropshipping. In questa eventualità l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e il Cliente verrà immediatamente informato tramite e-mail. Se il Cliente chiede l’annullamento dell’ordine (prima che esso sia stato spedito) risolvendo il contratto, LOFT52 Shopping e Parole rimborserà l’importo pagato entro 14 giorni dal giorno in cui LOFT52 Shopping e Parole ha avuto conoscenza della decisione del Cliente di risolvere il contratto.

3.3 I prodotti inseriti nel carrello non sono da ritenersi prenotati.

 4.       METODI DI PAGAMENTO ACCETTATI E CONCLUSIONE DELL’ORDINE

4.1 I metodi di pagamento accettati da LOFT52 Shopping e Parole sono:

• Paypal e Paypal later: Quando effettui un ordine con PayPal, sarai reindirizzato alla pagina del pagamento PayPal, puoi confermare il pagamento inserendo il tuo nome utente e password di PayPal.
• Carta di Credito: Sarai reindirizzato ad una pagina sicura dove puoi inserire i dati della carta di credito e completare il pagamento in modo sicuro.
• KLARNA: Il pagamento per ogni rata verrà automaticamente prelevato dalla carta di debito o di credito inserita al momento del pagamento. La tua prima rata verrà riscossa quando il tuo ordine sarà confermato da LOFT52 Shopping e Parole e le rate 2 e 3 saranno programmate rispettivamente 30 e 60 giorni dopo.
• Bonifico Bancario anticipato: entro due (2) giorni dall’ordine devi eseguire il bonifico alle coordinate bancarie che LOFT52 Shopping e Parole ti invierà nella conferma dell’ordine. Oltrepassati i due (2) giorni, l’ordine si ritiene automaticamente annullato.

4.2 La conclusione della procedura di invio dell’ordine sarà da considerarsi efficacemente avvenuta a seguito del completamento delle operazioni di pagamento, una volta che il Cliente sarà reindirizzato alla pagina del Sito recante la conferma dell’invio dell’ordine di acquisto.

4.3 Nel caso in cui l’istituto di emissione della carta di credito ovvero il fornitore dei servizi di pagamento rifiutino per qualsivoglia motivo il pagamento e non autorizzino l’operazione di pagamento, LOFT52 Shopping e Parole non potrà essere ritenuta responsabile in alcun modo per eventuali ritardi e/o la mancata consegna dei prodotti ordinati. In tale ipotesi, prima dell’invio dei prodotti, LOFT52 Shopping e Parole si riserva sin da ora il diritto di verificare i motivi che impediscono l’esecuzione dell’operazione di pagamento e valutare di volta in volta come procedere.

4.4 In caso di pagamento mediante bonifico bancario la conferma dell’ordine sarà inviata contestualmente all’avvenuto accredito del bonifico sul conto corrente di LOFT52 Shopping e Parole

5.       CONSEGNA DELLA MERCE ED ACCETTAZIONE

5.1  LOFT52 Shopping e Parole si impegna ad eseguire la spedizione entro 3/5 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine e comunque in un tempo massimo di 30 (trenta) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui LOFT52 Shopping e Parole riceve il pagamento dell’ordine. In caso di mancata esecuzione dell’ordine da parte di LOFT52 Shopping e Parole, dovuta alla indisponibilità, anche temporanea, del Prodotto LOFT52 Shopping e Parole fornirà comunicazione scritta al Consumatore e provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Consumatore per il pagamento del Prodotto.

5.2 Il Consumatore si impegna a controllare entro 14 (quattordici) giorni che la consegna comprenda i Prodotti acquistati e ad informare tempestivamente LOFT52 Shopping e Parole di qualsiasi eventuale difetto dei Prodotti ricevuti o di loro difformità rispetto all’ordine effettuato. In mancanza i Prodotti si intenderanno accettati.

5.3 Qualora la confezione o l’involucro dei Prodotti ordinati dal Consumatore dovessero giungere a destinazione palesemente danneggiati, il Consumatore è invitato a rifiutare la consegna da parte del vettore/spedizioniere o ad accettarne la consegna “con riserva”.

5.4 Nel caso d’irreperibilità del destinatario, o di altra persona autorizzata a ricevere la spedizione al momento del tentativo di consegna, il corriere espresso effettuerà un ulteriore tentativo di consegna il giorno successivo, nel caso in cui anche il secondo tentativo non andasse a buon fine, il corriere espresso rilascerà un avviso cartaceo contenente i propri recapiti e il punto di ritiro presso il quale sarà possibile ritirare i prodotti. Qualora il Cliente non ritiri i prodotti dal punto di ritiro entro 10 giorni, l’ordine verrà fatto rientrare al magazzino e LOFT52 Shopping e Parole provvederà al rimborso del relativo pagamento al netto delle spese di spedizione.

 6.       COSTI DI SPEDIZIONE, IMPOSTE E TASSE

6.1  Si riportano di seguito le spese di trasporto dei Prodotti acquistati sul Sito: